Allmänna villkor

Våra allmänna leveransvillkor hittar du här:

• Tyska leveransvillkor för området Fritidsfordonsteknik
• Engelska leveransvillkor för området Fritidsfordonsteknik

De aktuella inköpsvillkoren hittar du här.

Könsneutrala personbeteckningar – Av läsbarhetsskäl har könsspecifika skillnader (t.ex. medarbetare/ -kvinnor; arbetstagare/ -kvinnor) utelämnats vid personbeteckningar. Där endast en av de två könsspecifika varianterna nämns i texten nedan ska det, i jämlikhetens mening, i princip gälla för båda könen.

AL-KO VT förbehåller sig alla rättigheter till texter, bilder, grafik, ljudfiler och animationer som används vid utformningen av webbplatserna. Dessa element skyddas i stor utsträckning av upphovsrätts- och andra skyddslagar. Vissa av de element som används kan även vara föremål för tredje parts upphovsrätt. Innehållet på AL-KO VT:s webbplatser får inte kopieras, spridas, ändras eller göras tillgängligt för tredje part för kommersiella ändamål utan tillstånd från AL-KO VT. Undantaget är filer som AL-KO VT uttryckligen tillhandahåller för nedladdning och publicering på webbplatserna.

Cp

Ordmärken och figurativa märken på AL-KO VT:s webbplatser är till största delen varumärkesskyddade. Detta gäller särskilt logotyper, produktnamn och typbeteckningar.

Alla AL-KO VT:s webbplatser har sammanställts med största noggrannhet. Trots detta kan AL-KO VT inte garantera att informationen är felfri och korrekt. AL-KO VT friskriver sig från allt ansvar för skador som direkt eller indirekt orsakas av användningen av denna webbplats, såvida de inte beror på avsiktligt eller grovt vårdslöst handlande från AL-KO VT eller dess uppdragstagare. Nedladdning av filer och inmatning av personuppgifter sker på användarens egen risk.

Genom en dom av Landgericht Hamburg den 12 maj 1998 har det fastställts att den som länkar till en annan sida på internet eventuellt även medansvarar för dess innehåll. Detta kan – enligt domstolen – endast undvikas genom att man tydligt distanserar sig från sådana sidor. Vi har på våra webbsidor lagt in ett antal länkar till andra internetplatser.
Vi vill uttryckligen betona att vi inte har något inflytande över innehållet på de länkade sidorna. Därför tar vi avstånd från allt innehåll på dessa sidor och gör inte deras innehåll till vårt.
Denna förklaring gäller för alla länkar och för innehållet på de sidor till vilka våra länkar leder.

Säkerhetsdeklaration för godkända ekonomiska aktörer (AEO) finns här

1. Dessa allmänna försäljningsvillkor ("Allmänna villkor") reglerar uteslutande försäljning av elektroniska utrustningar och kabelstammar ("Produkter") från AL-KO Vehicle Technology Electronics S.r.l. ("Säljaren") till deras kunder ("Kund"/"Kunder" – gemensamt, Säljare och Kunder, "Parterna"). De Allmänna villkoren har företräde framför kundernas allmänna eller särskilda inköpsvillkor och utgör en integrerad och väsentlig del av alla order som bekräftats av Säljaren, såvida inget annat avtalats skriftligen för en viss beställning. I sådant fall gäller parternas särskilda avtal, såvida inget annat tydligt avtalats.

2. Kunden avstår från att tillämpa sina egna allmänna och särskilda inköpsvillkor, vilka mellan parterna i samtliga fall ska anses ogiltiga.

3. Varje annan, avvikande eller ytterligare villkor är ogiltig, liksom varje ändring och/eller tillägg till dessa villkor gjorda av kunden, såvida inte Säljaren uttryckligen skriftligen samtyckt till dessa. Om Säljaren undantagsvis samtycker till ändringar och/eller tillägg till dessa villkor under affärsrelationen, gäller dessa ändringar och/eller tillägg endast för den specifika order för vilken de avtalades.

4. Dessa villkor gäller även om de inte uttryckligen nämns och godkänns i orderbekräftelsen. Dessa finns på säljarens webbplats på www.alko-tech.com

5. Dessa villkor gäller tills de uttryckligen återkallas av säljaren eller ersätts av nya allmänna villkor.

6. I den mån annat inte regleras i dessa allmänna villkor, gäller bestämmelserna i den italienska civillagen om köprätt.

1. Varje erbjudande från säljaren till en potentiell kund gäller under den tidsperiod som anges i erbjudandet ("Erbjudande"). Detta erbjudande är inte bindande för säljaren och förutsätter säljarens bekräftelse efter att beställning inkommit från kunden. Beställningar är endast giltiga och giltigt ingångna om de lämnas skriftligen. Ett enskilt köpeavtal ("Avtal") uppstår när ordern accepteras av säljaren genom skriftligt meddelande via e-post eller via kundens plattform ("Orderbekräftelse"). Om en beställning från kunden inte accepteras av säljaren medför detta varken ansvar för säljaren eller någon rätt för kunden att göra anspråk av något slag mot säljaren.
2. En eventuell accept av en beställning som inte överensstämmer med ordervillkoren anses som ett motförslag, som anses godkänt av kunden om det inte skriftligen bestrids inom 7 dagar efter mottagandet; efter denna tidsperiod kan kunden inte längre framföra anmärkningar eller reklamationer, oavsett anledning.
3. Ändringar av avtalet som föreslagits av kunden gäller inte, helt eller delvis, om de inte uttryckligen har godkänts skriftligen av säljaren.
4. Avbeställning från kundens sida är inte möjlig när beställningen väl har accepterats av säljaren; säljaren förbehåller sig dock rätten att godkänna eventuella avbeställningar efter denna tidpunkt, under förutsättning att kunden ersätter säljaren för uppkomna, vederbörligen dokumenterade, skador.
5. Vid ändringar av produkterna som avtalas mellan parterna efter att avtalet har ingåtts förlängs leveranstiden automatiskt med den period som krävs för att genomföra dessa ändringar.

1. Tekniska uppgifter i kataloger, prislistor, broschyrer, på webbplatser eller liknande dokument är endast avsedda för information och är inte bindande för säljaren, såvida de inte uttryckligen anges i avtalet. Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst, även efter orderbekräftelse, ändra produktens tekniska och dimensionella parametrar och/eller vidta alla förbättringar och ändringar, inklusive visuella, som säljaren anser lämpliga eller nödvändiga, utan möjlighet för kunden att invända.
2. Kunden, för vilken kundspecifika produkter har tagits fram, garanterar och förbinder sig därför att hålla säljaren och/eller dennes anställda, ledning och representanter skadelösa, utan invändningar, för alla påföljder, kostnader och/eller utgifter som säljaren drabbas av och som uppstår till följd av tredjeparts krav rörande illojal konkurrens eller intrång i industriella eller immateriella rättigheter (inklusive, men inte begränsat till, varumärken, patent, design, upphovsrätt eller know-how).
3. Om inget annat skriftligen avtalats med kunden, är säljaren ensam ägare till eventuella förbättringar och/eller anpassningar och/eller tillägg som säljaren gjort på ritningar eller planer tillhandahållna av kunden. Dessa förbättringar och/eller anpassningar och/eller tillägg får inte av kunden användas direkt eller indirekt, om inget annat avtalats.

1. Leveransdatum som anges i orderbekräftelsen ska endast betraktas som ungefärliga och är inte bindande för säljaren om inget annat skriftligen avtalats. Anspråk på skadestånd på grund av försenad eller utebliven leverans av produkterna är uttryckligen uteslutna, såvida det inte föreligger uppsåt eller grov vårdslöshet.
2. Säljaren kan i inget fall hållas ansvarig för förseningar som beror på omständigheter utanför hans kontroll (t.ex. leveransförseningar från leverantörer, svårigheter att få tag på råvaror och komponenter osv.).
3. Leveransdatum anges i arbetsdagar och räknas från orderbekräftelsens datum. Om inget annat avtalats levereras produkterna i sedvanlig standardförpackning enligt praxis för denna typ av produkter.
4. Om inget annat skriftligen avtalats mellan parterna sker leverans enligt de leveransvillkor som anges i orderbekräftelsen. Varje leveransvillkor som anges i orderbekräftelsen, avtalet eller de Allmänna villkoren ska ha den betydelse som anges i Incoterms® från Internationella Handelskammaren i den version som gäller vid avtalsslutet, inklusive tillhörande rättigheter och skyldigheter. Risken för förlust, ansvar och kostnader övergår från säljaren till kunden i enlighet med gällande Incoterms.
5. Om det avtalats att kunden ska organisera transporten, ansvarar kunden för att den speditör som sköter transporten på begäran av säljaren tillhandahåller alla nödvändiga dokument för tull- eller skatteändamål (inklusive importfakturor, frakthandlingar osv.) inom tre dagar från leveransen.
6. I samtliga fall där kunden av skäl som inte beror på säljaren inte har hämtat produkterna i tid, samt i fall där leverans inte kan genomföras på grund av omständigheter som kan hänföras till kunden, ska alla därmed förknippade och följande kostnader samt tillhörande risker uteslutande bäras av kunden. Kunden är skyldig att ersätta säljaren för de extra kostnader som uppstår för eventuell lagring av ej avhämtade varor, utan att det påverkar säljarens rätt att kräva ytterligare ersättning och rätt att begära att avtalet hävs.
7. Produkter ska vid mottagandet kontrolleras avseende överensstämmelse med orderbekräftelsen. Eventuella avvikelser avseende mängd, art eller typ av levererade produkter ska alltid meddelas skriftligen, även via e-post, inom 7 dagar från mottagandet, med alla uppgifter som krävs för att möjliggöra en omedelbar granskning. Efter denna tidpunkt anses produkterna vara godkända i alla avseenden. Vidare utesluts möjligheten att göra anmärkning eller reklamation avseende synliga fel på produkter där produkten ändå tagits i bruk.

Cp

1. Kunden förbinder sig att inte direkt eller indirekt vidarebefordra teknisk information, prototyper, formler eller teknisk eller affärsmässig kunskap som erhållits från säljaren, och att även efter detta avtals upphörande hantera detta konfidentiellt.
2. Allt tryckt material och övriga dokument (prislistor, kataloger eller liknande dokument, även i elektronisk och digital form) om produkterna är säljarens exklusiva egendom. Kopiering, även utdragsvis, är förbjudet utan säljarens skriftliga godkännande.
3. Kunden accepterar och samtycker till att säljaren är innehavare av samtliga rättigheter till immateriella rättigheter avseende produkterna, såsom nedan definieras. Förutom rätten att använda säljarens immateriella rättighet i samband med köp och användning av produkterna har kunden inga andra rättigheter eller licenser till säljarens immateriella rättigheter.
4. I dessa Allmänna villkor avses med "immateriella rättigheter" alla patent, know-how, varumärken, internetdomäner och upphovsrättsligt skyddat material, exempelvis tekniska datablad och manualer för teknisk support.

1. Priset på produkterna motsvarar priset enligt den prislista som gäller vid beställningstillfället eller det pris som överenskommits av parterna och anges i orderbekräftelsen.
2. Det är förstått att listpriserna får ändras från tid till annan efter säljarens gottfinnande. Alla priser i prislistan anges i euro exklusive moms och eventuella tullar, avgifter och skatter. Övriga kostnader och tilläggstjänster, såsom transport, emballage, försäkring, inspektion, certifikat och övriga dokument, står kunden för om inte annat skriftligen avtalats. Såvida inget annat avtalats avser priserna för produkter som packats enligt branschpraxis för det överenskomna transportsättet, där alla övriga kostnader och utgifter bekostas av kunden. Priset ska betalas på förfallodagen enligt vad som överenskommits mellan parterna.
3. Betalningsvillkor framgår också av orderbekräftelsen. Om banksedel (RIBA) har avtalats som betalningssätt står kunden för samtliga därmed förknippade kostnader, inklusive bankavgifter för inkasso, administrationsavgifter och kostnader på grund av eventuella bristande betalningar. Betalningen anses genomförd först när beloppet krediterats säljarens bankkonto.
4. Vid kundens betalningsdröjsmål avseende överenskomna betalningstider debiteras kunden dröjsmålsränta utan föregående meddelande enligt den räntesats som anges i art. 5 i italienska lagdekret nr 231/2002.
5. Kunden får inte hålla inne eller fördröja betalning, inte ens vid reklamationer ("Solve et repete"). Möjlighet till kvittning mellan säljarens krav på produktpriset och eventuella nuvarande eller framtida fordringar kunden har mot säljaren är också utesluten, utan möjlighet för kunden att invända, oavsett anledning.
6. Vid bristande eller felaktig fullgörelse av dessa Allmänna villkor och/eller avtalet från kundens sida eller om kunden har betalningssvårigheter eller kreditupplysningar försämrats eller dragits tillbaka, har säljaren efter eget gottfinnande rätt att:

1. 1. avbryta leveransen och göra den beroende av att lämplig betalningsgaranti lämnas; eller
   2. annullera pågående beställningar; eller
   3. omgående kräva betalning för leveransen enligt art. 1186 i den italienska civillagen, utan att det påverkar kundens eventuella skadeståndsansvar och med förbehåll för övriga lagstadgade rättsmedel.

1. Säljaren garanterar att produkterna under en period om tolv (12) månader från leveransdatumet ("Garantiperiod") är fria från design-, material- och/eller tillverkningsfel.
2. Garantin gäller uteslutande gentemot kunden och omfattar kostnadsfritt byte eller kostnadsfri reparation – efter säljarens gottfinnande – av defekta produkter, att utföras enligt säljarens bestämda metoder och tidsramar, såvida det inte av objektiva skäl är omöjligt, i vilket fall särskild överenskommelse gäller.
3. Utan att det påverkar bestämmelserna i artikel 4.7 måste kunden underrätta säljaren om fel på produkten inom 3 dagar efter upptäckt, dock senast inom ovan angiven garantitid: underlåtenhet att anmäla inom denna tid medför att rätten att åberopa fel förfaller. Efter garantiperiodens utgång kan inga krav resas mot säljaren. Varje reklamation måste inkludera en noggrann beskrivning av det upptäckta felet; reklamerade produkter ska alltid finnas tillgängliga för säljarens personal för granskning.
4. Säljaren är inte ansvarig om produkten, i något av följande fall (”Garantiförbehåll”):
   1. kunden fortsätter att använda produkten efter att ett fel rapporterats enligt ovan;
   2. felet är en följd av att kunden inte följt säljarens muntliga och/eller skriftliga anvisningar, som anges i medföljande dokumentation beträffande transport, förvaring, installation, användning och underhåll, eller (om sådana anvisningar saknas) praxis för produkter av samma slag;
   3. felet är en följd av att säljaren följt en ritning eller specifikation från kund;
   4. kunden direkt och/eller via tredje part använder produkter som inte är kompatibla med produkten, eller har gjort ändringar utan säljarens skriftliga godkännande;
   5. felet beror på normalt slitage, inklusive oxidation, uppsåtlig skada, vårdslöshet eller onormala lagrings-, arbets- eller miljöförhållanden, inklusive men inte begränsat till temperatur eller fukt, felaktig användning eller installation i miljöer som inte överensstämmer med de specifikationer som meddelats av säljaren, eller av force majeure (såsom definieras i punkt 9).
5. Kunden kan inte åberopa några andra uttryckliga eller underförstådda garantier än de som anges i punkt 7, eftersom säljarens åtagande att byta ut produkter i föreliggande fall och under dessa villkor ersätter alla lagstadgade garantier eller ansvar fullt ut. Allt säljaren ansvar är således uttryckligen uteslutet, utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet. Särskilt kan ingen anspråk på ersättning och/eller kompensation för direkt eller indirekt skada av någon art som uppstår till följd av utebliven eller begränsad användning av produkterna göras gällande.

1. Med förbehåll för tvingande lagbestämmelser är säljarens totala ansvar gentemot kunden för varje skada, förlust, kostnad, utgift, anspråk eller åtgärd som uppkommer till följd av eller i samband med fullgörandet eller bristen på fullgörande av en bestämmelse i dessa Allmänna villkor eller avtal,

1. 1. begränsat till den verkliga skada som är en direkt och omedelbar följd av säljaren fullgörande eller underlåtenhet att fullgöra en bestämmelse i dessa Allmänna villkor eller avtal; därför är varje ansvar från säljaren för utebliven vinst, goodwill-förlust, driftstopp, uteblivna affärsmöjligheter, indirekta skador och/eller följdskador uteslutet och
   2. det sammanlagda beloppet får under inga omständigheter överstiga det avtalade priset i det specifika avtalet som är föremål för reklamation.

1. Utan att det påverkar kundens betalningsskyldighet, som i samtliga fall ska fullgöras enligt avtalade tider, innebär ingen händelse som innebär brott mot dessa Allmänna villkor något avtalsansvar eller rätt till skadestånd, om den beror på force majeure eller oförutsedda händelser (såsom, men ej begränsat till, strejker, olyckor, epidemier, pandemier, embargon, väpnade konflikter, statliga eller andra myndighetsåtgärder, ingripande från militära eller civila myndigheter, terrorism, uppror och oroligheter, sabotage, bränder även om de är anlagda, och alla andra fall av force majeure eller tillfälliga händelser som anges i gällande bestämmelser) vars konsekvenser överstiger de gränser som rimligen kan förväntas eller kontrolleras av parterna och där partens oförmåga att fullgöra inte kan tillskrivas oaktsamhet. Den part som åberopar ansvarsbefrielse är skyldig att skriftligen, så snart som möjligt, informera den andra parten om förekomsten av detta hinder samt dess påverkan på möjligheten att fullgöra sina åtaganden. Ny sådan underrättelse ska lämnas så snart orsaken till ansvarsfrihet har upphört.

2. Om ett fall av force majeure eller oförutsedd omständighet varar längre än 24 veckor och hindrar fullgörandet av det existerande avtalsförhållandet, har vardera parten rätt att frånträda avtalet genom att skriftligt meddela detta till motparten med rekommenderat brev eller internationellt bud.

1. De Allmänna villkoren samt samtliga köpeavtal ingångna mellan Säljaren och Kunderna i enlighet därmed lyder under italiensk lag, med undantag för lagvalsregler och 1980 års Wienskonvention om internationella köp av varor.
2. För alla tvister som uppstår genom eller i samband med de Allmänna villkoren och/eller köpeavtalen har domstolen i Trento (Italien) exklusiv behörighet.

1. Kunden är medveten om att export av säljarens produkter från Europeiska unionens tullområde och/eller till vissa mottagare eller destinationer kan omfattas av kontroll från behöriga myndigheter, och förbinder sig att vidta alla nödvändiga åtgärder för att efterleva gällande italienska, europeiska, brittiska och/eller amerikanska bestämmelser om exportkontroll och internationella ekonomiska sanktioner (nedan "exportkontrollbestämmelser") avseende produkterna.
2. Kunden förbinder sig, försäkrar och garanterar att inte direkt eller indirekt (inte heller via ombud, agenter, distributörer eller tredje part) sälja, leverera, överlämna, exportera, återexportera, överföra eller på annat sätt göra tillgängligt de produkter eller tekniska informationer som erhållits av säljaren, varken gratis eller mot betalning, direkt eller genom inbyggnad i andra produkter:
   1. till områden och/eller för användning i områden som, enligt gällande exportkontrollbestämmelser, omfattas av exportförbud eller -begränsningar, bland annat Ryssland, Belarus, Iran eller de ukrainska regionerna Krim och Sevastopol, Donetsk, Cherson, Luhansk och Zaporizjzja samt till de särskilda ekonomiska, innovations- eller preferenszoner i Ryska federationen som anges i artikel 5a-h och bilaga LII i EU-förordning nr 833/2014 (nedan "SEZ"); och/eller för användning i något av dessa områden; och/eller
   2. till fysiska eller juridiska personer, organisationer eller enheter som finns med på listor över personer eller organisationer som är föremål för förbud, restriktioner eller sanktioner från italienska eller EU-myndigheter eller någon utländsk regering eller internationell organisation (t.ex. FN, Storbritannien och/eller USA) och/eller som ägs eller kontrolleras av någon av ovanstående personer eller organisationer eller agerar direkt eller indirekt för eller på uppdrag av någon av ovanstående (nedan "sanktionerade personer"); och/eller
   3. till juridiska personer, enheter eller organisationer som är etablerade, registrerade eller har hemvist i någon av de särskilda ekonomiska zonerna; och/eller
   4. till juridiska personer, organisationer eller enheter utanför de särskilda ekonomiska zonerna som direkt eller indirekt ägs eller kontrolleras av sådana enheter enligt punkt iii). Dessutom är transport av produkter genom några av de områden som anges i punkt (i) ovan förbjuden.
3. Kunden ska se till att samtliga avtal med tredje part som omfattar produkterna innehåller liknande begränsningar och skyldigheter som de som anges i punkt 11.2 ovan och meddela säljaren skriftligen och omedelbart vid eventuell överträdelse av nämnda avtalade villkor, försäkringar och garantier.
4. Utan hinder av ovanstående ska kunden på säljarens begäran tillhandahålla säljaren all information och/eller bevis som krävs för att:
   1. kontrollera och/eller verifiera efterlevnaden av de skyldigheter som föreskrivs i ovan nämnda bestämmelser; och
   2. kontrollera efterlevnaden av exportkontrollbestämmelserna, bland annat genom att ange slutanvändare, slutlig användning, fraktbolag, fraktrutt och destinationsland för de produkter som tillhandahållits av säljaren i det format säljaren kräver. Kunden förbinder sig även att:
   1. omedelbart meddela säljaren varje överträdelse, misstänkt överträdelse eller risk för överträdelse av de skyldigheter som fastställs i denna klausul;
   2. fullt ut samarbeta med säljaren vid revisioner, inspektioner eller myndighetsförfrågningar.
5. Vid brott mot någon av ovanstående skyldigheter, försäkringar och garantier av kunden har säljaren rätt att säga upp samtliga köpeavtal mellan parterna genom skriftligt meddelande i enlighet med artikel 1456 i den italienska civillagen, utan att det påverkar säljarens rätt att behålla redan mottagna betalningar från kunden, kräva skadestånd och/eller vidta rättsliga åtgärder.
6. Säljaren förbehåller sig rätten att avbryta leveransen av produkterna och att upphäva det aktuella köpeavtalet mellan säljaren och kunden i enlighet med de Allmänna villkoren samt/eller annullera en beställning utan ansvar för säljaren, om leveransen av produkterna påverkas av ändringar i gällande exportkontrollbestämmelser och/eller tillämpning, riktlinjer och/eller tolkning samt/eller om en sanktionerad person direkt eller indirekt är involverad i affären och/eller om fortsatt leverans kan leda till straffrättsligt eller administrativt ansvar för säljaren.
7. På säljarens begäran ska kunden hålla säljaren, dess styrelseledamöter och/eller anställda skadeslösa för alla anspråk, ansvar, skador (inklusive anseendeskada), förluster, kostnader (inklusive rättegångskostnader och arvoden) eller andra negativa konsekvenser på grund av att de skyldigheter som anges i denna klausul om exportkontroll inte har uppfyllts och/eller överträdelse av exportkontrollregler för levererade produkter från säljaren.

1. Att säljaren inte gör gällande rättigheter enligt de Allmänna villkoren eller i enskilda avtal innebär inte samtycke eller avstående från att göra gällande den aktuella rätten eller bestämmelsen, och utesluter inte heller möjligheten att vid ett senare tillfälle hävda dessa eller andra rättigheter eller krav till säljarens förmån enligt de Allmänna villkoren.
2. Parterna bekräftar uttryckligen att säljarens fortlöpande och upprepade försäljning av produkter under inga omständigheter, inte ens genom konkludent handlande, ger kunden någon form av ensamrätt eller innebär ett distributions-, återförsäljnings- eller annat samarbetsförhållande.
3. Dessa Allmänna villkor har upprättats på originalspråk italienska, vilket är rättsligt bindande; eventuella versioner på andra språk skall betraktas som informella översättningar. Vid tvist om innehållet eller giltigheten i någon av klausulerna här gäller endast den italienska versionen.
4. Om någon bestämmelse i dessa Allmänna villkor skulle visa sig vara ogiltig eller inte gällande påverkar detta inte giltigheten av de övriga bestämmelserna, vilka fortsätter att gälla och vara verksamma.