Genel Koşullar

Genel teslimat koşullarımıza buradan ulaşabilirsiniz:

• Araç Teknolojisi alanı için Almanca Teslimat Koşulları
• Araç Teknolojisi alanı için İngilizce Teslimat Koşulları

Güncel satın alma koşullarına buradan ulaşabilirsiniz.

Cinsiyetten bağımsız kişi tanımları - Okunabilirliğin kolay olması amacıyla kişi tanımlarında cinsiyet ayrımına (örn. çalışanlar; işçiler) gidilmemiştir. Aşağıdaki metinde yalnızca bir cinsiyet varyantına yer verilmişse, bu durum eşitlik ilkesi gereği her iki cinsiyeti de kapsayacaktır.

AL-KO, internet sayfalarının oluşturulmasında kullanılan metinler, resimler, grafikler, ses dosyaları, animasyonlar üzerindeki tüm haklarını saklı tutar. Bu materyaller büyük ölçüde telif hakkı ve diğer koruma kanunları kapsamındadır. Tasarımda bulunan bazı unsurlar ise üçüncü şahıslara ait telif haklarına tabi olabilir. AL-KO araç teknolojisinin izni olmaksızın, AL-KO internet sitelerinin içeriği ticari amaçlarla kopyalanamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya üçüncü şahıslara sunulamaz. Buradaki istisna, AL-KO tarafından açıkça indirilebilir ve yayınlanabilir olarak sunulan dosyalar için geçerlidir.

Cp

AL-KO internet sitelerindeki kelime ve görsel markalar büyük ölçüde marka hakkı koruması altındadır. Bu, özellikle logolar, ürün adları ve tip tanımlamaları için geçerlidir.

Tüm AL-KO internet siteleri en yüksek özenle hazırlanmıştır. Ancak AL-KO, içerikteki bilgilerin hatasızlığı ve doğruluğu konusunda garanti veremez. AL-KO, bu sitenin kullanımı sonucunda doğrudan veya dolaylı olarak oluşan zararlardan, bunlar AL-KO'nun veya onun ifa yardımcılarının kasıtlı ya da ağır ihmaline dayanmıyorsa, sorumlu değildir. Dosya indirme ve kişisel verilerin girilmesi, kullanıcının kendi sorumluluğundadır.

Hamburg Eyalet Mahkemesi, 12 Mayıs 1998 tarihli kararında, bir link verilmesi halinde bağlantı yapılan sayfanın içeriğinden de sorumlu olunabileceğine karar vermiştir. Buna göre ancak site sahibi link verilen sayfaların içeriğinden açıkça uzak durduğunu beyan ederse bu sorumluluktan kurtulunabilir. Web sitelerimizde başka internet sitelerine bağlantılar vermekteyiz.
Açık şekilde belirtmek isteriz ki, bağlantı verdiğimiz bu sitelerin içerikleri üzerinde hiçbir etkimiz yoktur. Bu nedenle ilgili tüm içeriklerden açık şekilde uzak duruyor ve bunları sahiplenmiyoruz.
Bu beyan, sitemizdeki tüm bağlantılar ve o bağlantıların yönlendirdiği sayfaların içerikleri için geçerlidir.

Onaylı Ekonomik Operatörler için AEO Güvenlik Beyanı'na buradan ulaşabilirsiniz.

1. Bu Genel Satış Koşulları (bundan sonra "Genel Hüküm ve Koşullar" olarak anılacaktır), yalnızca AL-KO Vehicle Technology Electronics S.r.l.'nin (bundan sonra kısaca "Satıcı" olarak anılacaktır) müşterilerine (bundan sonra kısaca "Müşteri"/"Müşteriler" olarak anılacaktır – ve birlikte Satıcı ve Müşteriler "Taraflar" olarak anılacaktır) elektronik cihazlar ve kablo demetlerinin (bundan sonra kısaca "Ürünler" olarak anılacaktır) satışlarını düzenler. Bu Genel Hüküm ve Koşullar, müşterilerin olası genel ve özel satın alma koşullarına üstün gelir ve Satıcı tarafından onaylanan tüm siparişlerin ayrılmaz ve esaslı bir parçasıdır; aksi özel olarak bir sipariş için yazılı olarak kararlaştırılmadıkça. Bu durumda, Taraflar arasında yapılan özel anlaşmalar geçerli olacaktır, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça.

2. Müşteri, Taraflar arasında her durumda geçersiz sayılacak olan kendi Genel ve Özel Satın Alma Koşullarının uygulanmasından feragat eder.

3. Başka herhangi bir farklı veya ek koşul geçersizdir; aynı şekilde Müşteri tarafından yapılan bu şartnamedeki herhangi bir değişiklik ve/veya ek de Satıcı tarafından açıkça yazılı olarak onaylanmadıkça geçersizdir. Satıcı, iş ilişkisi sırasında istisnai olarak bu şartlarda değişiklik ve/veya eklemeleri yazılı olarak kabul ederse, bu değişiklik ve/veya ekler yalnızca ilgili sipariş için geçerlidir.

4. Bu şartlar, sipariş onayında açıkça belirtilmemiş ve teyit edilmemiş olsa da geçerlidir. Bunları Satıcının web sitesinde www.alko-tech.com adresinde bulabilirsiniz.

5. Bu şartlar, Satıcı tarafından açıkça geri çekilmedikçe veya yeni Genel Hüküm ve Koşullarla değiştirilmedikçe geçerliliğini korur.

6. Bu Genel Hüküm ve Koşullarda aksi düzenlenmedikçe, İtalyan Medeni Kanunu'nun satın alma hükümleri uygulanır.

1. Satıcı tarafından potansiyel müşteriye yapılan her teklif, teklifte belirtilen süreyle sınırlıdır ("Teklif"). Teklif, Satıcı tarafından müşteri siparişi alındıktan sonra teyit edilmedikçe bağlayıcı değildir. Siparişlerin geçerli ve etkin kabul edilebilmesi için yazılı olarak verilmesi gerekir. Her bir satış sözleşmesi ("Sözleşme"), Satıcı tarafından e-posta veya müşteri platformu üzerinden yazılı sipariş onayı ("Sipariş Onayı") ile kabul edildiğinde hüküm ifade eder. Müşteri tarafından yapılan bir siparişin reddedilmesi, Satıcıya herhangi bir sorumluluk yüklemez ve Müşteri Satıcıdan herhangi bir hak talebinde bulunamaz.
2. Sipariş hükümlerine uygun olmayan sipariş onayı, müşteri tarafından 7 gün içinde yazılı olarak itiraz edilmediği sürece karşı teklif olarak değerlendirilir ve otomatikman müşteri tarafından kabul edilmiş sayılır; bu sürenin sonunda müşteri artık herhangi bir itiraz veya şikâyette bulunamaz.
3. Müşteri tarafından önerilen Sözleşme değişiklikleri, aksi yazılı olarak Satıcı tarafından açıkça kabul edilmedikçe, kısmen dahi olsa uygulanmaz.
4. Sipariş Satıcı tarafından kabul edildikten sonra müşteri tarafından iptal edilemez; ancak Satıcı, bu tarihten sonraki iptal taleplerini kabul edebilir ve oluşan zararların Müşteri tarafından belgelenerek tazmin edilmesini isteyebilir.
5. Sözleşmenin imzalanmasından sonra ürünler üzerinde yapılan değişiklikler, teslimat süresinin bu değişikliklerin uygulanması için gereken süre kadar otomatik olarak uzatılmasına sebep olur.

1. Kataloglarda, fiyat listelerinde, broşürlerde, web sitelerinde veya benzeri belgelerde bulunan teknik bilgiler sadece bilgilendirme amaçlıdır ve Sözleşmede açıkça belirtilmedikçe Satıcı için bağlayıcı değildir. Satıcı, sipariş onayından sonra dahi, ürünlerin teknik ve ölçüsel parametrelerinde değişiklik yapma ve/veya gerekli veya uygun bulduğu tüm iyileştirme ve değişiklikleri, görsel değişiklikler dahil olmak üzere, yapma hakkını saklı tutar ve müşteri buna karşı herhangi bir itirazda bulunamaz.
2. Kişiye özel ürünler üretilmiş müşteriler için müşteri, Satıcı ve/veya Satıcı'nın çalışanlarını, yöneticilerini ve vekillerini, Satıcı’nın üçüncü kişilerin haksız rekabeti veya fikri ya da sınai mülkiyet haklarını (özellikle, ama bununla sınırlı olmamak üzere marka, patent, model, telif hakkı ya da teknik bilgi) ihlal ettiği iddiasıyla üçüncü şahısların ileri sürebileceği her türlü talep, masraf ve giderden, ilk talepte bulunulması halinde ve tüm defiler hariç olmak üzere tazmin etmeyi taahhüt eder.
3. Müşteriyle aksi yazılı olarak kararlaştırılmadığı sürece, müşteri tarafından temin edilen çizim veya planlarda Satıcı tarafından yapılan tüm geliştirme ve/veya uyarlamalar ve/veya eklemeler üzerinde münhasır mülkiyet hakkı Satıcıda kalır. Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, müşteri bu geliştirme, uyarlama ve/veya eklemeleri doğrudan veya dolaylı olarak kullanamaz.

1. Sipariş onayında belirtilen teslimat süreleri, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça yaklaşık olarak verilmiş olup, Satıcı için bağlayıcı değildir. Kasıt veya ağır ihmâl haricinde, ürünlerin geç tesliminden veya hiç teslim edilmemesinden kaynaklanan tazminat taleplerinin önü kapalıdır.
2. Her hâlükârda, Satıcı kendi kontrolü dışındaki nedenlerden (ör. tedarikçi gecikmesi, hammadde veya bileşen tedarikinde yaşanan zorluk gibi) gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
3. Teslimat süreleri iş günü olarak ifade edilir ve sipariş onayının tarihinden itibaren başlar. Başka türlü kararlaştırılmadıkça, ürünler ilgili ürün türü için geçerli olan ticari uygulamalara uygun standart ambalajla teslim edilir.
4. Taraflar yazılı olarak aksini kararlaştırmadıkça, teslimat sipariş onayında belirtilen teslimat şartlarına göre yapılır. Sipariş onayında, sözleşmede veya Genel Hüküm ve Koşullarda belirtilen her teslimat hükmü, sözleşmenin imzalandığı anda yürürlükte olan Uluslararası Ticaret Odası Incoterms® kapsamındaki anlamı, hakkı ve yükümlülüğüne sahip olur. Kayıp riskinin, yükümlülüklerin ve masrafların Satıcıdan Müşteriye geçişi geçerli Incoterms hükümlerine tabidir.
5. Nakliyenin sözleşmeye göre Müşteri tarafından organize edilmesi gerekiyorsa, müşteri, kendi görevlendirdiği nakliyecinin Satıcının talebi üzerine gümrük veya vergi işlemleri için gerekli tüm belgeleri (ör. ithalat faturası, taşıma belgeleri vb.) azami üç gün içinde Satıcıya sunmasını sağlamalıdır.
6. Müşterinin hatasından kaynaklanmayan sebeplerle ürünlerin zamanında teslim alınamaması veya başka bir şekilde teslimatın mümkün olmaması halinde, bu nedenle oluşacak tüm masraf ve risk Müşteri’ye aittir. Müşteri, teslim alınmamış ürünlerin depolanmasından kaynaklanan tüm masrafları Satıcıya tazmin etmekle yükümlüdür; Satıcının daha yüksek zarara ilişkin tazminat talebi ve sözleşme fesih hakkı saklıdır.
7. Ürünlerin teslim alındığında sipariş onayına uygun olup olmadığı kontrol edilmeli ve incelenmelidir. Teslim edilen ürünlerin miktarında, cinsinde veya tipinde herhangi bir tutarsızlık olması halinde, tüm gerekli bilgilerle birlikte daima yazılı olarak, e-posta yoluyla da, teslim alınmasından itibaren yedi (7) gün içinde bildirilmelidir. Bu sürenin sonunda, ürünler eksiksiz ve uygun kabul edilir. Ayrıca, açık kusuru olan ürünlerin kullanılması, ilgili kusurlara ilişkin her türlü itiraz ya da şikâyet hakkını da ortadan kaldırır.

Cp

1. Müşteri, Satıcı’dan aldığı teknik bilgileri, prototipleri, formülleri ile teknik veya ticari bilgileri doğrudan veya dolaylı olarak yaymamakla ve bu sözleşme sona erdikten sonra bile gizli tutmakla yükümlüdür.
2. Ürünlere ilişkin tüm basılı materyaller ve diğer belgeler (fiyat listeleri, kataloglar veya benzeri belgeler ile elektronik veya dijital sürümler dahil) münhasıran Satıcıya aittir. Bu belgelerin kısmen dahi olsa çoğaltılması Satıcı'nın önceden yazılı izni olmaksızın yasaktır.
3. Müşteri, Satıcı'nın ürünlerle ilgili tüm fikri mülkiyet haklarının sahibi olduğunu kabul ve beyan eder. Müşteri, Satıcının fikri mülkiyetini, sadece ürünleri satın alma ve kullanma hakkı gereği kullanabilir; bunun ötesinde herhangi bir hak veya yetki elde edemez.
4. Bu Genel Hüküm ve Koşullarda "fikri mülkiyet" ifadesi; patentler, teknik bilgi, markalar, internet alan adları, teknik veri sayfaları ve teknik destek el kitapları dahil telif hakkı ile korunan materyalleri kapsar.

1. Ürünlerin fiyatı, siparişin verildiği tarihte geçerli fiyat listesinde belirtilen veya sipariş onayında taraflar arasında mutabık kalınıp belirtilmiş olan fiyattır.
2. Fiyat listeleri Satıcı tarafından zaman zaman değiştirilebilir. Fiyat listesinde verilen fiyatlar Euro cinsindendir, KDV, gümrük, harç ve vergiler hariçtir. Nakliye, ambalaj, sigorta, inceleme, sertifika ve diğer belgeler gibi ek masraflar ve yan hizmetler, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça Müşteri tarafından ödenecektir. Fiyat, ürünlerin sözleşmede kararlaştırılan taşıma şekline göre sektör gereklerine uygun şekilde ambalajlanmış halini kapsar, ek masraflar aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir. Fiyatın ödemesi taraflar arasında kararlaştırılan vadede yapılacaktır.
3. Ödeme şekli sipariş onayında belirtilir. Eğer ödeme şekli olarak RIBA (banka makbuzu) kararlaştırıldıysa, tahsilat ile ilgili tüm masraflar, banka ücretleri, yönetim giderleri ve olası gecikme bedelleri müşteri tarafından karşılanır. Satış bedeli, ilgili miktarın Satıcı'nın hesabına fiilen geçmesiyle ödenmiş kabul edilir.
4. Müşteri, vadesinde ödeme yapmazsa, ayrıca ihtara gerek olmaksızın, Satıcı tarafından İtalya 231/2002 sayılı kanun hükümleri uyarınca yasal gecikme faizi alınır.
5. Müşteri, şikâyet olması halinde dahi ödemeyi durduramaz veya geciktiremez (Solve et repete ilkesi). Satıcıdan çok daha önce veya sonra edindiği bir alacak nedeniyle, herhangi bir nedenle fiyatla mahsuplaşma yapamaz.
6. Müşterinin, bu Genel Hüküm ve Koşullarda ve/veya Sözleşmede öngörülen yükümlülükleri kısmen veya tamamen yerine getirmemesi, veya ödeme gücünün azalması, kredi teminatlarının sınırlandırılması veya sona ermesi halinde, Satıcı tamamen kendi takdirine bağlı olarak aşağıdaki işlemleri yapabilir:

1. 1. Teslimatı askıya almak ve teslimatı uygun ödeme teminatına bağlamak; veya
   2. Mevcut siparişleri iptal etmek; veya
   3. İtalyan Medeni Kanunu madde 1186 uyarınca derhal ödeme talep etmek ve tüm yasal haklarını saklı tutmak ile müşteri kaynaklı zararın tazminini istemek.

1. Satıcı, ürünlerin teslim tarihinden itibaren 12 (on iki) ay boyunca ("Garanti Süresi") tasarım, malzeme ve/veya işçilik açısından kusursuz olduğunu garanti eder.
2. Garanti sadece müşteriler için geçerlidir ve, Satıcının takdirine bağlı olarak, arızalı ürünlerin ücretsiz değiştirilmesi veya onarılması şeklinde, Satıcı'nın belirleyeceği yöntem ve zamanlarda ve teknik zorunluluklara uygun şekilde uygulanır; objektif olarak bunun olanaksız hale gelmesi halinde hariçtir.
3. 4.7. maddedeki istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünlerdeki kusurlar müşteri tarafından fark edildikten sonra en geç üç (3) gün içinde veya azami belirlenen garanti süresi içinde yazılı olarak Satıcıya bildirilmelidir; bu süre içinde bildirilmezse müşteri, kusurdan doğan hiçbir hak iddia edemez. Garanti süresi bitiminden sonra Satıcı aleyhine ileri sürülecek talepler kabul edilmez. Her şikâyette, ilgili kusur ayrıntılı olarak belirtilmeli ve talep edilen ürün Satıcı yetkililerinin denetimine sunulmalıdır.
4. Satıcı, aşağıda sayılan durumlarda, yukarıda belirtilen garantinin kapsamı dışında tutulur ("Garanti Hariçleri"):
   1. Müşteri, yukarıdaki kurallara uygun olarak bildirime rağmen ilgili ürünü kullanmaya devam ederse;
   2. Kusur, Müşterinin Satıcı tarafından yapılan yazılı/sözlü talimatlara (ürünle birlikte sunulan belgeler dahil) veya aksi belirtilmedikçe o alandaki genel uygulamalara uygun şekilde nakliye, depolama, kurulum, kullanım ve bakım yapmamasından kaynaklanıyorsa;
   3. Kusur, Satıcı'nın müşteri tarafından verilen bir tasarım veya şartnameye uymasından doğmuşsa;
   4. Müşteri, doğrudan veya üçüncü kişi aracılığıyla, ürünlerle uyumlu olmayan ürünler kullanıyor veya ürünü Satıcı'nın önceden yazılı onayı olmadan değiştiriyorsa;
   5. Kusur, olağan aşınma (oksidasyon dahil), kasıt, ihmal, alışılmadık depolama, kullanım veya çevre koşullarından (örneğin sıcaklık, nem dahil), uygunsuz montaj veya Satıcı'nın belirlediği çalışma koşullarından kaynaklanıyorsa veya mücbir sebep halleri (madde 9'da belirtilen) nedeniyle oluşmuşsa.
5. Müşteri, burada sayılanlar haricinde başka herhangi bir açık ya da zımni garanti talebinde bulunamaz; Satıcı'nın ürünlerde ücretsiz değişimle olan yükümlülüğü yalnızca burada yazılı şartlarda geçerlidir ve kanuni tüm garanti ve sorumlulukların yerine geçer. Satıcı, kasti veya ağır ihmal haricinde herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Özellikle ürün arızası veya kullanım sınırı nedeniyle doğrudan veya dolaylı kayıplar için hiçbir şekilde tazminat ödenmez.

1. Zorunlu yasal hükümler saklı kalmak kaydıyla, Satıcı'nın yükümlülükleriyle ilgili olarak Müşterinin uğrayacağı ve aşağıdakilerden doğan tüm zarar, kayıp, harcama, masraf, talep veya davalarda Satıcı'nın toplam sorumluluğu şunlarla sınırlıdır:

1. 1. Sadece Satıcı tarafından bir Genel Hüküm ve Koşulun veya Sözleşme hükmünün yerine getirilmesinin veya getirilmemesinin doğrudan ve dolaylı sonucu olarak oluşan gerçek zararlarla sınırlıdır; Satıcının, itibar kaybı, ciro veya fırsat kaybı, dolaylı ve sonucunda doğan zararlar için sorumluluğu tamamen hariçtir ve
   2. Toplam tazminat tutarı hiçbir koşulda, talebe konu olan sözleşmeye göre ödenmesi gereken ürün satış fiyatını geçemez.

1. Müşterinin ödeme yükümlülükleri, her durumda sözleşmede belirtilen tarihte yerine getirilmelidir; olay, mücbir sebep veya beklenmedik bir durumdan kaynaklanmadıkça (örneğin fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere; grevler, kazalar, salgınlar, pandemiler, ambargolar, silahlı çatışmalar, devlet veya diğer ulusal ya da uluslar üstü mercilerin hareketleri, askeri veya sivil müdahaleler, terör saldırıları, ayaklanma ve huzursuzluklar, sabotaj, kasten dahi olsa yangınlar ve geçerli mevzuatta sayılan tüm diğer mücbir sebep veya rastlantı halleri), burada yazılı Genel Hüküm ve Koşullara aykırılık nedeniyle sözleşmeye aykırılık veya tazminat sorumluluğu doğmaz; bunlar, Tarafların makul biçimde öngöreceği ve kontrol edebileceği sınırları aşan ve edimini yerine getiremeyen tarafın ihmali olmayan durumlardır. Bu muafiyet haline dayanan taraf, bu durumu öğrendiği anda mümkün olan en kısa sürede karşı tarafa engeli ve edimini yerine getirme kapasitesi üzerindeki etkilerini yazılı olarak bildirmelidir. Mücbir sebep sona erdiğinde de derhal bilgilendirme yapılmalıdır.

2. Mücbir sebep veya geçerli sözleşmenin ifasını engelleyen öngörülemeyen bir halin 24 haftayı aşması halinde, tarafların her biri diğer tarafa iadeli taahhütlü mektupla veya uluslararası kuryeyle bildirerek sözleşmeden çekilme hakkına sahip olur.

1. Genel Hüküm ve Koşullar ile Satıcı ve Müşteriler arasında bunlara uygun olarak yapılan tüm satış sözleşmeleri, çatışma kuralları ve 1980 tarihli Viyana Uluslararası Mal Satım Sözleşmesi hariç olmak üzere, yalnızca İtalyan hukukuna tabidir.
2. Genel Hüküm ve Koşullardan ve/veya alım sözleşmelerinden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olan tüm anlaşmazlıklarda, yalnızca Trento (İtalya) Mahkemesi yetkilidir.

1. Müşteri, Satıcı'nın ürünlerinin Avrupa Birliği gümrük bölgesinden ihracatı ve/veya bazı alıcı ya da sevkiyat noktalarına ihracatının ilgili makamlarca kontrol edilebileceğinin farkındadır ve İtalya, Avrupa, Birleşik Krallık ve/veya ABD’nin ihracat kontrolleri ve uluslararası ekonomik yaptırımlarla ilgili geçerli mevzuatına (bundan sonra birlikte "İhracat Kontrol Mevzuatı" olarak anılacaktır) tam uyum sağlamak için gerekli tüm önlemleri almayı taahhüt eder.
2. Müşteri, Satıcı’dan aldığı ürünleri veya teknik bilgileri, herhangi bir nedenle, doğrudan veya dolaylı olarak (acente, temsilci, bayi, üçüncü şahıslar dahil) satmayacağını, teslim etmeyeceğini, devretmeyeceğini, ihraç, yeniden ihraç, transfer veya başka nedenlerle erişime açmayacağını, ister doğrudan ister başka ürünlere entegre ederek:
   1. Geçerli ihracat kontrol mevzuatı kapsamında ihracat yasakları veya kısıtlamaları bulunan ülkelere ve/veya bu bölgelerde kullanılmak üzere (bunlarla sınırlı olmamak üzere; Rusya Federasyonu, Belarus, İran veya Ukrayna'nın Kırım ve Sivastopol, Donetsk, Kherson, Luhansk ve Zaporizhzhia bölgelerine ve ayrıca AB Tüzüğü 833/2014 Madde 5a-h ve Ek LII’de tanımlanan Rusya Federasyonu'ndaki özel ekonomik, yenilikçi veya tercihli bölgelere ["SWZ" olarak anılacaktır]); ve/veya yukarıda bahsedilen bölgeler için kullanım amaçlı; ve/veya
   2. İtalyan veya AB makamları ya da herhangi bir yabancı hükümet veya uluslararası kuruluşun (örn. Birleşmiş Milletler, Birleşik Krallık ve/veya ABD) yasaklılar veya kısıtlama listesinde yer alan gerçek veya tüzel kişilere, kuruluşlara ya da organizasyonlara ve/veya yukarıda tanımlanan kişi veya kuruluşların sahipliğinde ya da kontrolünde olanlara veya onlar adına hareket edenlere (“yaptırıma tabi kişiler”); ve/veya
   3. SWZ'de kayıtlı, merkezi, ana merkezi veya sabit işletme yeri bulunan herhangi bir tüzel kişiye, kuruluşa ya da organizasyona; ve/veya
   4. Yukarıdaki (iii) maddesinde tanımlanan tüzel kişi/kuruluşun sahipliğinde ya da kontrolünde olan, veya onların nam ve hesabına hareket eden SWZ dışında kalan herhangi bir tüzel kişi/kuruluş/organizasyona. Ürünlerin yukarıdaki (i) maddesinde tanımlanan bölgelerden transit geçişi de yasaktır.
3. Müşteri; ürünün konusu olduğu üçüncü taraflarla yaptığı tüm sözleşmelere, madde 11.2’de öngörülen kısıtlarla benzer sınırlamalar ve yükümlülükler ekleyeceğini ve yukarıda anılan sözleşmeler, beyanlar ve taahhütlere herhangi bir aykırılığı derhal yazılı olarak Satıcı’ya bildireceğini taahhüt eder.
4. Yukarıda belirtilenlere ek olarak, Satıcı'nın talebi halinde Müşteri, aşağıdakiler için gerekli tüm bilgi ve/veya belgeleri sunmakla yükümlüdür:
   1. Yukarıdaki hükümlerle getirilen yükümlülüklerin yerine getirilip getirilmediğini denetlemek ve/veya doğrulamak için ve
   2. İhracat kontrol mevzuatına uyumun teyidi için; bunlar arasında son kullanıcı, nihai kullanım amacı, nakliyeci, güzergâh ve ürünlerin sevk edildiği ülkeye ilişkin Satıcı'nın talep ettiği formatta bilgiler de yer alır. Ayrıca Müşteri, aşağıdakileri de taahhüt eder:
      1. Satıcı’ya, bu maddede belirtilen yükümlülüklerin herhangi bir ihlalini, şüpheli ihlali veya ihlal tehlikesini derhal bildirmek;
      2. Yetkili kurumların denetimi, incelemesi ya da talebi halinde Satıcı ile tam iş birliği içinde olmak.
5. Müşteri tarafından yukarıda belirtilen yükümlülük, beyan ve taahhütlerin herhangi bir zamanda ihlal edilmesi halinde, Satıcı'nın İtalyan Medeni Kanunu madde 1456 doğrultusunda sözleşmeleri tek taraflı olarak feshetme, bu süreçte müşteriden almış olduğu ödemeleri tutma, zararlarını talep etme ve/veya hukuki yollara başvurma hakkı saklıdır.
6. Satıcı, yürürlükteki ihracat kontrol mevzuatındaki değişiklikler ve/veya düzenlemelerin yeni uygulamaları, kılavuzları ya da yorumlarına bağlı olarak ürün teslimatı mümkün olmazsa ve/veya işlemlerde doğrudan ya da dolaylı olarak yaptırıma tabi bir kişi yer alırsa ve/veya devam eden teslimat Satıcı'nın cezai ya da idari sorumluluk üstlenmesine sebep olursa, satışı ve/veya ilgili sözleşmeyi askıya alabilir ve/veya herhangi bir siparişi iptal edebilir; Satıcı'ya herhangi bir sorumluluk yüklenemez.
7. Satıcı’nın talebi üzerine müşteri, Satıcı’yı, yöneticilerini ve/veya çalışanlarını, bu maddede öngörülen ihracat kontrol yükümlülüklerinin yerine getirilmemesinden ve/veya Satıcı tarafından tedarik edilen ürünlerle ilgili ihracat kontrol hükümlerinin ihlalinden doğabilecek her türlü talep, sorumluluk, zarar (itibar zedelenmesi dahil olmak üzere), kayıp, masraf (mahkeme masrafları ve vekalet ücretleri dahil) ve diğer olumsuz sonuca karşı tazmin etmeyi kabul eder.

1. Satıcı’nın, Genel Hüküm ve Koşullarda veya münferit sözleşmelerde yer alan haklarını kullanmaması, ima edilmiş bir rıza veya ihlal edilen hak ya da hükümden feragat olarak yorumlanmaz; Taraflardan herhangi biri, koşullardan doğan haklarını veya Genel Hüküm ve Koşullarda kendi lehine belirlenen diğer haklarını sonradan da ileri sürebilir.
2. Taraflar, Satıcı'nın ürünlerinin kesintisiz ve birden fazla satılmasının hiçbir şekilde Müşteri'ye, örtülü dahi olsa herhangi bir münhasırlık hakkı tanımayacağını ve herhangi bir dağıtım, satış veya başka bir iş birliği ilişkisi doğurmayacağını açıkça kabul eder.
3. Bu Genel Hüküm ve Koşulların orijinali İtalyanca düzenlenmiştir ve yalnızca İtalyanca metin bağlayıcıdır; diğer dillerdeki çeviriler gayri resmi tercümelerdir. Buradaki herhangi bir maddenin içeriği veya geçerliliği ile ilgili ihtilaflarda yalnızca İtalyanca metin esas alınır.
4. Genel Hüküm ve Koşulların bir ya da birden fazla hükmünün herhangi bir zamanda geçersiz ya da hükümsüz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.